Правила
обращения проездных билетов на общественном транспорте
1. Проездной
1.1.Настоящий Порядок обращения проездных билетов (далее – Порядок) определяет правила обращения и использования абонементных проездных билетов (далее – Проездной), приобретенных с применением разработанного Оператором чат-бота Телеграмм (далее чат-бот) и/или мобильного приложения «Транспорт Красноярска» (далее мобильное приложение) на всех видах городского пассажирского транспорта общего пользования (кроме такси) в городе Красноярске.
1.2.Проездной – предназначенная для внесения Пассажиром предоплата за услуги Перевозчиков и регистрации проезда в транспортных средствах без ограничения количества поездок в течение периода действия Проездного и включающая в себя в электронном виде часть или все обязательные реквизиты билета, предусмотренные действующим законодательством РФ.
2. Срок действия проездного
2.1.Приобретаемый Проездной, обеспечивает возможность проезда на троллейбусе, автобусе, трамвае, электробусе в городском сообщении, на территории города Красноярска в течение:
30 календарных дней, с момента покупки, включая день приобретения.
Срок окончания действия Проездного: 23 часа 59 минут 30-го календарного дня со дня приобретения Проездного.
2.2.При использовании Проездного количество поездок в пределах его срока действия не ограничено.
3.Стоимость и порядок оплаты Проездного
3.1.Стоимость Проездного устанавливается Оператором и размещается на сайте Оператора, доступном в сети Интернет по адресу – www.icom24.ru, а также в соответствующих репозиториях, посредством которых осуществляется распространение Мобильного приложения и/или Чат-бота Telegram.
3.2.Стоимость Проездного оплачивается пассажиром единовременно, при приобретении Проездного.
3.3.Проездной оплачивается через Систему быстрых платежей (СБП)
3.4.В момент авторизации на вкладке «Способы оплаты» в Мобильном приложении доступно добавление способа оплаты:
Подписка СБП – привязка банковского счета, чтобы не вводить реквизиты и не подтверждать проведение операции при каждой оплате услуг, для приобретения разового билета.
Приобретение Проездного билета – после оплаты он отображается в качестве способа оплаты билета на вкладке «Способы оплаты».
3.5.Для приобретения Проездного на банковском счете пассажира должен быть положительный баланс, достаточный для приобретения проездного, согласно действующему тарифу. Банк, в котором открыт счет, должен быть подключен к СБП. Мобильное приложение не запрашивает и не хранит данные банковского счета при регистрации проезда через СБП.
4. Порядок использования Проездного
4.1.Приобретенный пассажиром Проездной не подлежит обмену на другие виды проездных билетов.
4.2.Приобретенный пассажиром Проездной не подлежит возврату. Стоимость оплаченных, но не использованных пассажиром проездных, не подлежит возврату/возмещению пассажиру.
4.3.Полученный билет в электронном виде считается действительным исключительно в течение времени движения транспортного средства Перевозчика до конечной остановки. Это является временем действия билета.
4.4.При оплате Билета с помощью Проездного, в верхней строке будет отображено: Проездной.
4.5.Проездной позволяет зарегистрировать и оплатить только 1 поездку за раз на маршруте следования ТС Перевозчика. Приобретение более 1 билета для проезда с использованием Проездного за один раз не предусмотрено.
4.6.Чтобы предъявить билет, приобретённый с помощью проездного кондуктору, перейдите в Действующие билеты и нажмите «Предъявить билет».
4.7.На экране отобразится билет в доступном для чтения виде. Шкала обратного отсчета подтверждает, что билет является действующим. При повторном нажатии на экран, на нем отобразится QR-код для считывания переносным терминалом кондуктора.
